Usuwanie danych i RODO

1. Twoje prawa

Masz prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych („prawo do bycia zapomnianym”) na podstawie art. 17 RODO.

2. Jak złożyć żądanie usunięcia

• Wyślij e-mail na adres: contact@monarche.pl
• W treści podaj dane identyfikujące (np. numer telefonu, e-mail, kontekst rezerwacji), abyśmy mogli zlokalizować Twoje dane.
• Możesz też napisać w WhatsApp, podając numer telefonu i prośbę o usunięcie danych.

3. Co usuwamy

• Dane kontaktowe (telefon, e-mail) i dane rezerwacji przechowywane w naszych systemach operacyjnych.
• Wiadomości przesłane przez formularze i bota (o ile mamy do nich dostęp po stronie serwera).

4. Dane, których nie możemy usunąć natychmiast

Dane wymagane przepisami prawa (np. faktury, dane księgowe) są przechowywane zgodnie z ustawowymi okresami. Po ich upływie również są usuwane lub anonimizowane.

5. Potwierdzenie

Po realizacji żądania potwierdzimy usunięcie danych lub poinformujemy o zakresie, którego nie możemy usunąć z przyczyn prawnych.